Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro prodej digitálních produktů

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji digitálních produktů prostřednictvím webových stránek, sociálních sítí nebo online prodejních platforem.

Prodávající:
Jméno a příjmení: Zdeňka Michaliková
IČO: 19092253
Sídlo: Lípa nad Orlicí 218, 517 21 Lípa nad Orlicí
E-mail: info@zdenkamichalikova.cz

(dále jen „prodávající“)

Kupující:
Fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím online objednávky zakoupí digitální produkt (dále jen „kupující“).

2. Předmět smlouvy

Předmětem smlouvy je poskytování digitálního obsahu, zejména:

• e-booků (PDF),

• online kurzů,

• videozáznamů,

• šablon, checklistů, pracovních listů,

• jiných digitálních vzdělávacích materiálů.

Digitální produkt je dodáván výhradně elektronicky, nikoli v hmotné podobě.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

1. Kupující provádí objednávku prostřednictvím online objednávkového formuláře.

2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

3. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem připsání platby na účet prodávajícího.

4. Cena a platební podmínky

1. Cena digitálního produktu je uvedena na prodejní stránce.

2. Platba probíhá online platebními metodami dostupnými v objednávkovém formuláři.

3. Prodávající není plátcem DPH.

5. Dodání digitálního produktu

1. Digitální produkt je dodán:

   • automaticky po přijetí platby, nebo

   • zasláním odkazu na e-mailovou adresu uvedenou kupujícím.

2. Dodání probíhá zpravidla okamžitě, nejpozději do 24 hodin od připsání platby.

6. Odstoupení od smlouvy (vyloučení 14denní lhůty)

1. Kupující bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, nemá právo odstoupit od smlouvy ve lhůtě 14 dnů, jelikož se jedná o:

   • dodání digitálního obsahu,

   • který není dodáván na hmotném nosiči,

   • a s jehož dodáním bylo započato s výslovným souhlasem kupujícího.

2. Odesláním objednávky kupující výslovně souhlasí:

   • s okamžitým dodáním digitálního obsahu po zaplacení,

   • a bere na vědomí, že tím ztrácí právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz.

3. Po dodání digitálního produktu není možné požadovat vrácení peněz.

7. Reklamace

1. Digitální produkt nelze reklamovat z důvodu subjektivní nespokojenosti, změny názoru nebo nenaplnění osobních očekávání.

2. Reklamaci lze uplatnit pouze v případě:

   • technické vady produktu,

   • nefunkčního odkazu,

   • nebo neúplného dodání obsahu.

3. Reklamaci je nutné uplatnit e-mailem na info@zdenkamichalikova.cz bez zbytečného odkladu.

8. Autorská práva

1. Veškerý digitální obsah je chráněn autorským právem.

2. Kupující získává nevýhradní licenci k osobnímu užití.

3. Kupující nesmí digitální produkt:

   • šířit,

   • kopírovat,

   • přeprodávat,

   • poskytovat třetím osobám,

   • ani jinak komerčně využívat bez písemného souhlasu prodávajícího.

9. Odpovědnost a výsledky

1. Digitální produkty slouží výhradně ke vzdělávacím a informačním účelům.

2. Prodávající negarantuje žádné konkrétní výsledky, výdělky ani úspěch.

3. Výsledky závisí na individuálním úsilí, zkušenostech a aplikaci informací kupujícím.

10. Ochrana osobních údajů

1. Prodávající zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy (GDPR).

2. Osobní údaje jsou využívány pouze za účelem vyřízení objednávky a komunikace se zákazníkem.

11. Závěrečná ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1.1.2026.

2. Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv upravit.

3. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.